Ny Kolumbus-billettapp kommer onsdag: Dette bør du vite!

1. november lanserer Kolumbus ny - og forbedret billett-app.

Publisert:
Slik ser den nye billettappen ut.

1. november lanseres en ny billett-app som skal gjøre det enklere å reise kollektivt i Rogaland, melder Kolumbus i en pressemelding.

Følg Byas.no på Facebook!

Flere funksjoner som kunder har ønsket seg er nå med. Blant annet:

  • Offline-visning av billett: Men du må være på nett når du kjøper billett. Periodebillett? Da vil appen kreve nettilgang hver natt for å oppdatere seg til dagens versjon.
  • Billett kan kjøpes på én telefon og sendes til en annen: Praktisk hvis du skal kjøpe til andre enn deg selv.
  • Velg selv når billetten skal aktiveres
  • Vipps-betaling
  • To trykks-gjenkjøp av tidligere kjøpte billetter: Hvis du for eksempel kjøper månedskort hver måned, vil denne vises i en hurtigkjøpsliste slik at du slipper lete deg fram til riktig billettype.

Dette er ikke en oppdatering, men en helt ny app som du må laste ned understreker Kolumbus.

Raskere ombordstigning

Med ny mobilbillett-app skal passasjerer også kunne gå inn både foran og bak på bussen. Ved alle innganger vil det være nye lesere som skanner QR-koden på billetten, som gjør at du ikke trenger vise billett til sjåføren.

– QR-lesere ved innganger i alle busser skal være klart 15. november, forteller informasjonsrådgiver Espen Schiager til Byas.

Dette, i tillegg til at du kan være offline når du viser billett, håper Kolumbus vil gjøre ombordstigning raskere og smidigere - og igjen øke punktligheten.

Omtrent 35 prosent av alle billetter Kolumbus selger er via mobiltelefon.

Sjekk dette før du sletter

Av elementer som forsvinner i den nye appen er blant annet kjøp av båtbilletter og muligheten for å ha penger på mobilkonto.

Den gamle og nye appen vil eksistere side om side en god stund for å sikre en god overgang.

– Hva vil «en god stund» si?

– Vi har ikke satt en dato ennå, men vi ønsker at det skal være en grei overgang for folk. Kjøpte du månedskort i går trenger du ikke bekymre deg. Det skal også være god tid til å bruke opp penger på mobilkontoen om du ikke ønsker å få disse refundert, sier Schiager..

OBS: Husk at du må bruke opp eventuelle eksisterende periodebilletter i gammel app før du sletter den. Får ikke voerførst eksisterende billetter.

Kunder med penger på mobilkonto i den gamle appen kan få disse refundert ved å fylle ut refusjonsskjema på kolumbus.no.

MER FRA BYAS:

LES MER:

Derfor har bussene forskjellige farger i displayet

LES MER:

Derfor forsvinner bussen fra sanntids-appen

LES MER:

Emma (22) må betale mer enn sine medelever for busskort: - Urettferdig

Publisert:

Har du periodebillett du ikke vil få brukt på grunn av korona?

Nylig kjøpt 30-dagersbillett hos Kolumbus og jobber nå hjemmefra? Det er ikke gyldig grunn for refusjon. Da må du ha sykmelding.

Publisert: